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Häufige Fragen

Hier beantworten wir die häufigsten Fragen rund um unsere Transporte. Falls Ihre Frage nicht dabei ist, sprechen Sie uns gerne an – wir helfen schnell und unkompliziert.

Welche Transportdienstleistungen bieten Sie an?

Wir bieten flexible Transportlösungen – ob für Privatkunden, Gewerbekunden, Expressfahrten oder regelmäßige Touren.

Wie kurzfristig kann ein Transport beauftragt werden?

In der Regel auch am selben Tag möglich. Am besten über unseren Preisrechner buchen.

Wie läuft die Auftragserteilung?

Über den Preisrechner Anfrage senden → Auftragsbestätigung → Transport → Rechnung per E-Mail. Auf Wunsch können Sie bereits bei der Buchung per PayPal, Kreditkarte (Visa/Mastercard) oder Klarna zahlen – alternativ weiterhin bequem per Rechnung mit 14 Tagen Zahlungsziel.

Welche Regionen oder Städte fahren Sie an?

Wir fahren bundesweit und darüber hinaus. Standort: Hamburg.

Wie viel kostet ein Transport bei euch?

Abhängig von Strecke, Zeit, Art der Ladung. Innerhalb Hamburgs ab 75 € zzgl. MwSt..

Sind meine Transporte versichert?

Ja. Jede Sendung ist automatisch versichert. → Mehr Infos

Können Sie beim Be- und Entladen helfen – auch ohne Stapler?

Bis 25 kg: Laden & entladen wir eigenständig.
Über 25 kg: Laden & entladen wir mit Hilfe vor Ort – wir tragen mit, aber nicht allein.

Übernehmt ihr auch Zollformalitäten?

Ja. Wir kümmern uns um die Zollanmeldung. Bitte die Adresse des Zollamts bei der Buchung angeben. Service: 25 € zzgl. MwSt.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Sie können flexibel bezahlen – per PayPal, Kreditkarte (Visa/Mastercard), Klarna oder wie gewohnt bequem per Rechnung mit 14 Tagen Zahlungsziel (PDF-Rechnung per E-Mail). Keine Vorkasse nötig beim Rechnungskauf.

Wie groß oder schwer dürfen meine Lieferungen sein?

Ladefläche: ca. 250 × 120 × 140 cm (≈ 3 Europaletten). Maximalgewicht: 1.000 kg.

Wie wird die Ablieferung belegt?

Jede Lieferung wird mit einem CMR-Frachtbrief dokumentiert. Abholung & Zustellung werden unterschrieben (bei Firmen zusätzlich Stempel).

Nicht fündig geworden?

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine E-Mail – wir klären Ihre Frage sofort.